O QUE É MALUMA?
Uma empresa referência em tratamento personalizado e exclusivo para vários tipos de cabelos, já somados em + de 15 mil cabelos tratados e restaurados. Nossa tricologista que viaja pelo Brasil e pelo mundo representando a linha KNUT e ajudando milhares de consumidores e empreendedores.
QUAL A PROCEDÊNCIA DOS PRODUTOS?
O QUE É TRICOLOGISTA?
Você sabia que existe uma especialidade que cuida dos nossos cabelos? Esse é o médico tricologista. O nome é um pouco diferente, mas essa é uma especialidade médica que visa cuidar e solucionar os problemas dos cabelos e do couro cabeludo.
O SITE É SEGURO?
Na Maluma Cosmetic, todas as operações são criptografadas e 100% processadas por computador, sem intervenção humana.
Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra online são codificadas, desde seus dados pessoais até a forma de pagamento. Verifique o ícone "cadeado fechado" na parte superior do seu monitor durante o seu pedido de compra na Sephora. Esta segurança tem a certificação SSL (Secure Socker Layer), uma certificação prestada pela empresa Site Blindado, a maior autoridade em proteção do consumidor e segurança online em todo o mundo.
QUAL SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTOS?
Cartão de Crédito: Todas as compras podem ser parceladas em até 12x nos cartões de crédito Mastercard, Visa, American Express e Elo.
*O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pagamento e é contado em dias úteis das 08h às 18h.
Pix:
Pagar com o Código Pix
- 1. Clique em Finalizar Compra
- 2. Na tela seguinte copie o código
- 3. No APP do seu banco, selecione a opção Pagar com o Pix - Pix Copia e Cola e cole o código que você copiou
- 4. Confira os dados e confirme o pagamento
- 5. Pronto, o pagamento foi feito com sucesso
Pagar com o QR Code
- Clique em Finalizar Compra
- No APP do seu banco, selecione a opção Pagar com o Pix - Pagar QR Code
- Aponte a câmera para o QR Code na tela seguinte
- Confira os dados e confirme o pagamento
- Pronto, o pagamento foi feito com sucesso!
QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos no site.